L’outil de partage des connaissances est un site Web accessible aux personnes qui ont une déficience visuelle qui a été développé par des intervenants en communication informatique adaptée de l’Institut Nazareth et Louis-Braille. L’accès au site Web est autorisé uniquement pour les intervenants en communication informatique adaptée de même qu’aux techniciens informatiques qui viennent soutenir les intervenants dans leur pratique.
Dans le cadre de leur travail, les intervenants ont à donner aux usagers un accès visuel, sonore ou braille à l’information présentée à l’écran de l’ordinateur, de la tablette ou du téléphone intelligent en plus de leur enseigner des stratégies d’utilisation des adaptations afin qu’ils soient le plus efficaces possibles dans leurs activités à l’ordinateur liées aux études, au travail ou aux loisirs.
Dans ce monde où la technologie évolue très rapidement, les spécialistes en réadaptation en déficience visuelle (SRDV) doivent connaître les différents systèmes d’exploitation, logiciels adaptés et grand public nécessaires à l’utilisation de la technologie pour la clientèle ayant une déficience visuelle. De plus, ils doivent souvent trouver des solutions à des problèmes liés à l’utilisation des logiciels adaptés. Toutes ses informations se doivent d’être répertoriées à un même endroit.
Ne pouvant tout mémoriser, soucieux d’offrir un meilleur service aux usagers et d’être le plus efficaces possible au cours de leurs interventions, les SRDV se réfèrent à des documents produits par des collègues, des trucs tirés ici et là sur le Web ou des astuces échangées par courriel par le passé. Bon nombre de ces renseignements étaient répertoriés dans un dossier pouvant être consulté par les intervenants concernés, mais il était impossible de tout classer ni de le consulter à distance. Pour répondre à une difficulté rencontrée par l’intervenant en cours d’intervention chez l’usager, toutes ces informations doivent être accessibles n’importe où. C’est pourquoi nous avons opté pour une plate-forme Web. Ces informations sont répertoriées par catégories, mais il est aussi possible de faire une recherche par mots-clés. Au fil du temps, de nouveaux documents seront ajoutés et d’autres seront supprimés lorsque désuets.